Blocca/Sostituisci la tua SIM

La sostituzione della SIM può essere richiesta per i seguenti casi:

  • In caso di furto o smarrimento
    Ti consigliamo di bloccare al più presto la tua SIM!
    Per procedere al blocco, compila l'apposito modulo e invialo tramite fax al +39 02 30377960 (dall'Italia o dall'estero) o via posta a Iliad Italia S.p.A, CP 14106, 20146 Milano.

La disattivazione della SIM è irreversibile.

In caso di furto della tua SIM, ti raccomandiamo di sporgere una denuncia presso le autorità competenti.

  • In caso di SIM smagnetizzata/deteriorata o cambio del formato della SIM
    Puoi contattare il Servizio Utenti al 177 per richiedere assistenza oppure sostituire in autonomia la tua SIM presso le nostre SIMBOX

Il costo di sostituzione della SIM è di 9,99€.

Se cambi telefono e hai quindi bisogno di una SIM di un'altra dimensione, puoi utilizzare il triplo formato pretagliato della tua SIM iliad o l'adattatore fornito dal produttore del tuo telefono.